アプリ(ios/android)をお使いの会員様へ メールアドレス確認のお願い

2026/01/21


日頃よりぐるっとポンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2026年1月29日(木)20：00～22：00の時間帯で【 ios版・android版ぐるっとポンアプリのアップデート 】を予定しております。
※この時間帯はアプリをお使いいただくことができなくなります。ご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

アップデート後、ぐるっとポンをお使いいただく際改めてログインを求められますので、現在ぐるっとポンにご登録いただいている「メールアドレス」「パスワード」をご入力のうえログインいただきますようお願い致します。

「自身が登録しているメールアドレス・パスワードを忘れてしまいログインができなくなってしまった」というお問い合わせをいただくことがございます。

1月29日(木)のアップデート前に、ご登録いただいているメールアドレス・パスワードをあらかじめご確認・お控えいただきますようお願い致します。

※アップデート後、万一メールアドレス・パスワードを控え忘れログインできなくなってしまった場合は、お問い合わせフォームにその旨と【ぐるっとポンに登録しているnanaco/WAON/その他リサイクルステーション専用カードのカード番号】をお送りください。


▼現在登録しているメールアドレスの確認方法

アプリの「登録情報」からご自身の「会員情報」をご覧いただき、現在登録中のメールアドレスをご確認ください。

もし現在お使いでないメールアドレスが登録されていた場合は、受信可能なメールアドレスに登録し直してください。





▼パスワードを忘れてしまった場合（メールアドレス確認後に行ってください）

ログインに使っているパスワードを忘れてしまったという場合は、下記の手順でパスワード再設定を行ってください。
※再設定にはぐるっとポンに登録しているメールアドレスが必要になりますので、メールアドレス確認後に再設定を行ってください。





※パスワード再設定用のメールが届かない場合
▼お使いの携帯端末のメール受信設定をお願いします

お客様の端末にて迷惑メール対策設定が行われ、ぐるっとポンからのメールが「迷惑メール」としてはじかれている可能性がございます。
お使いの携帯の設定方法をご確認頂き、「info@rps-sk.com」「info@get-pon.jp」両方からのメールを受信出来るように設定をお願い致します。

※メール受信設定についてご不明な点は各携帯電話会社へお問い合わせください。

▶「au」のメール指定受信設定方法はこちら

▶「docomo」のメール指定受信設定方法はこちら

▶「softbank」のメール指定受信設定方法はこちら 記事一覧に戻る